Havale/EFT ve Kredi Kartı ile verilen siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra en geç 7 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinizin kargo firmasının dağıtım şubesine uzaklığına bağlı olarak, kargo firması 2 - 5 iş günü içerisinde siparişinizi tarafınıza ulaştıracaktır.

 

Firmamızdan kaynaklanan herhangi bir aksaklık durumunda, sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz telefon ve e-posta bilgileriniz aracılığıyla sizinle iletişime geçilecektir. Bu nedenle, sipariş ve üyelik bilgilerinizi doğru ve eksiksiz girmeniz büyük önem taşımaktadır. Resmî tatiller ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

 

- Satın almış olduğunuz tüm ürünler, CT Etiler Kuruyemiş’İn anlaşmalı olduğu kargo firmaları güvencesiyle sizlere ulaştırılacaktır.

 

- Siparişiniz onaylandığında tarafınıza bir sipariş teyit e-postası gönderilecektir. Sipariş ettiğiniz ürün(ler)in stokta bulunmaması durumunda ise tarafınıza bilgilendirme yapılacak ve ürünün yeniden stoklara giriş tarihi size bildirilecektir.

 

- www.ctetiler.com, kullanıcılarına aynı anda alışveriş yapabilme imkânı sunar. Nadir de olsa, aynı ürünün birkaç müşteri tarafından aynı anda sipariş edilmesi ve stokların tükenmesi söz konusu olabilir. Böyle bir durumda:

 

- Havale/EFT veya kredi kartı ile ödeme yapılmış ve ürün stoklarımızda kalmamışsa, teslim süresi en az 4 (dört), en fazla 30 (otuz) gün olarak belirlenmiştir. Bu süre zarfında ürün tedarik edilemezse, yapmış olduğunuz ödeme tarafınıza eksiksiz iade edilir.