CT Etiler Kuruyemiş (ctetiler.com) üzerinden yapacağınız alışverişlerde, Tüketici (ALICI), mesafeli satış sözleşmesine istinaden 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

 

Cayma Hakkı Süresi

Hizmet sözleşmelerinde, sözleşmenin kurulduğu gün,
Mal teslimine ilişkin sözleşmelerde, ürünün ALICI veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişiye teslim edildiği gün itibarıyla başlar.
Cayma hakkı, teslimat öncesi de kullanılabilir.

Sipariş türüne göre cayma hakkı süresi:
Tek siparişte ayrı ayrı teslim edilen ürünlerde: Son ürünün teslim edildiği gün,
Birden fazla parçadan oluşan ürünlerde: Son parçanın teslim edildiği gün,
Düzenli teslimat söz konusuysa: İlk ürünün teslim edildiği gün esas alınır.
Cayma bildiriminizi, www.ctetiler.com adresindeki kullanıcı panelinizden “İade ve Geri Gönderim” bölümünü kullanarak veya müşteri iletşim merkezimizle iletişime geçerek yapabilirsiniz.

Öngörülen iade taşıyıcısı: Aras Kargo

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:

Fiyatı finansal piyasa dalgalanmalarına bağlı olan ürünlerde,
Tüketicinin özel talep veya kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanan ürünlerde,
Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünlerde,
Ambalajı açılmış, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde,
Teslim sonrası başka ürünlerle karışmış ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünlerde,
Ambalajı açılmış dijital içerik, kitap, bilgisayar sarf malzemelerinde,
Abonelik dışı süreli yayınlar (gazete, dergi vb.),
Belirli tarihlerde sunulan konaklama, taşıma, eğlence, yiyecek-içecek gibi hizmetlerde,
Elektronik ortamda anında sunulan hizmetlerde,
Tüketicinin onayı ile cayma süresi dolmadan başlanan hizmetlerde.